A água alcalina ou “dura” contém altos níveis de sais e minerais dissolvidos, como cálcio e magnésio. Os sais dissolvidos reagem com sabões e detergentes, evitando a formação de espuma e interferindo no processo de limpeza. Os depósitos minerais também podem acumular-se nas tubulações, reduzindo o fluxo para torneiras e eletrodomésticos. O amolecimento dos cartuchos utiliza o princípio da troca iônica. Os cartuchos Aries General Softening contêm ResinTech® CGS, uma resina catiônica de poliestireno sulfonado tipo gel de alta capacidade. Destina-se ao uso em aplicações de amaciamento de água, onde não há cloro livre presente. A sua capacidade única de trocar iões carregados positivamente também lhe permite remover minerais de dureza como o ferro dissolvido, deixando a água macia e mais satisfatória para uso doméstico e comercial.